一直以來，德清農商銀行以更優(yōu)的服務、更高的效率為全縣企業(yè)提供業(yè)務服務，著力讓全縣市場主體享受“足額、便捷、便宜”的全方位普惠金融服務，共同推動德清經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。
普惠走訪“廣觸達”。為進一步做實普惠金融基礎，推動縣域小微經(jīng)營主體高質量發(fā)展，該行結合“百行進萬企”“三進三服務”以及“百萬市場主體大走訪”等活動開展普惠金融大走訪。對縣轄內小微主體實行逐戶上門拜訪，深入了解金融空白企業(yè)信貨需求，特別是受疫情影響嚴重的首貸企業(yè)客戶，第一時間安排公司客戶經(jīng)理上門服務，及時解決企業(yè)融資困難。同時，注重企業(yè)全生命周期發(fā)展，從企業(yè)開立基本戶開始，落實所轄支行專屬客戶經(jīng)理全生命周期跟蹤滿足企業(yè)在不同發(fā)展階段的金融需求。
數(shù)字賦能“提質效”。為進一步提升金融服務小微企業(yè)的主動性、針對性和實效性，該行采用“批量采集、精準獲客、逐個攻破”的方式開展工作。加快推進浙江省企業(yè)信用信息服務平臺、湖州綠色金融綜合服務平臺等的應用，加大線上融資信息對接，引導企業(yè)通過“貸款碼”“綠貸通”服務平臺，在線辦理貸款等金融服務，提升批量獲客數(shù)量。至目前，通過“綠貸通”平臺共發(fā)放4893戶、154.53億元惠企貸款。
智慧模型“控風險”。該行探索建立全流程“智慧”風控模式，不斷優(yōu)化貸前業(yè)務準入模型、貸中審批決策模型、貨后風險預警模型，并上線應用不良貸款管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)管控對不良貸款從欠息環(huán)節(jié)開始直至清收完畢進行全流程、信息化管理，實現(xiàn)系統(tǒng)自動監(jiān)測與有效管控。同時，充分借助大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)核心技術，改造升級銀行傳統(tǒng)風控體系、信用評價模型和產品營銷模式，有效延伸服務半徑、降低獲客成本、解決授信環(huán)節(jié)銀企信息不對稱問題，積極解決小微客戶融資需求與貸款時間成本。
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